DotCommerce / ePayements

[grA$]

Rog cei care au avut experiente nefaste / fructuoase cu ePayement/DotCommerce sa prezinte probelemele lor / sau studiul lor fericit de caz.

Opiniile mele:
Dotcommerce mi s-a parut de la aparitie destul de "fish-i" si i-am, prevazut o disparitie fulminanta gen Caritas. (i-am contactat de mai multe ori am discutat detalii, dar nu m-au convins niciodata).

ePayement pe de alta parte e fezabil doar pentu big sales sau nise de business cu adausuri consistente (in general care nu se bazeaza pe voulum / rulaj) datorita timpului mare de decontare + costuri.

Astept experiente.

[Gupi]

Thumbs down dotcommerce, au refuzat orice dialog la prima problema (pe care ei insisi mi-au creat-o).
Dupa aproape doua luni de tentative nereusite de dialog, am reziliat contractul.

Ca si sidetopic, a disparut un intreg topic de discutii de pe forumul softpedia, topic in care erau prezentate experiente negative cu aceasta companie.
Nu pot afirma public ca dotcommerce este in spatele acestei miscari, dar asta e parerea mea.
(am apucat sa salvez o imagine a topicului respectiv, inainte de a dispare si din cache-ul google)

===================
E-payment nu cunosc si -sincer- prefer sa folosesc Moneybookers si sa astept introducerea leului in operatiunile PayPal decat sa mai incerc alte solutii.

[grA$]

Am uitat sa mentionez ca am avut discutii detaliate cu ambele firme de mai multe ori pe parcursul catorvas ani ("ca time frame") si nu m-au convins nici unii nici alti din varii motive sau combinatii ale acestora: comisioane/taxe/refund/perioda decontare/seriozitate/tratarea clientului.

Desi Antonio Eram este un super marketer dpa parerea mea. Acum se pare ca nu mai lucreaza la DotCommerce.

[Florin Veres]

Guys, mergeti direct la una din cele 4 banci ce lucreaza direct cu romcard (de exemplu BRD, BCR, etc)

Florin

[grA$]

Nu vreau sa fiu rautacios, dar vorbesti din experienta sau "din carti" ??
BRD/epayement same shit now ....

Eu chiar doresc sa aud experiente de la oameni (bune/rele) care au folosit / folosesc unul din sisteme de plata on-line in .ro.

Nu mai intereseaza cei cu firme in US / prieteni si/sau combinatii la limita legii.

Eu mai astept putin pana se rezolva treaba cu PayPal (ma refer la incasari). Poate atunci va aparea si o solutie real concurenta in .ro

[WBF]

@grA$

Mergi frumos la BRD.
Faci contract.
Procesezi direct prin Romcard.


Noi nu vorbim din carti,vorbim din experienta.
Simpliq a implementat deja procesarea prin BRD/Romcard ,acum urmam si noi.

[grA$]

Merci de info, ultima oara cand am vorbit cu BRD desi se laudau cu sistemul lor 3D secure cand am fost sa discut o implementare (pt un client) au cam scaldat-o si clientul a renuntat la idee iar eu am pierdut niste timp si potentiali bani.

[WBF]

Hehe, cu placere

Daca nu sti parerea mea despre BRD ,da un search pe aici
Cu toate astea lucram cu ei.

PS: sa nu te astepti ca , integrarea cu vreun sistem de billing sa o faca ei.
In rest este super OK ,decontare a doua zi.
PArtea de antifrauda te semi priveste.

[Gupi]

Parerea mea e ca RomCard miroase deja pierderea monopolului de procesator de carduri (practic, daca PayPal adauga leul romanesc in lista de monezi acceptate, e gata) si incerca sa atraga clienti prin diverse forme mai mult sau mai putin ascunse (va dam procent mai bun, dar sa nu ziceti nimanui).

Bancile procesatoare nu ofera informatii detaliate si foarte explicite pentru procesarea de carduri, preferand sa aduca potentialul client la discutii directe.
Cat despre transparenta RomCard, va invit sa le vizitati situl.

PS: ultima incercare de a obtine detalii telefonice despre sistemul de procesare de carduri a fost un esec total, la toate bancile prezentate de RomCard ca partenere.
Niciuna din banci nu mi-a putut da detalii elementare despre sistem, insistand sa "veniti dumneavoastra la sediu"

[WBF]

Gupi

PayPal = Plateste prietenul.
A nu confunda paypal cu authorize.net sau altii.

[Gupi]

@wbf, stiu
dar Payal dă tonul!

[WBF]

Nimeni nu a dat la RomCard monopol
Doar ca ei au alonjat banutzii sa o faca.
Altii nu s-au mai inscris la marcat banul.
Drept care...Romcard e singurel in ograda

[Bogdan.eGazda]

Folosim ePayment de mai bine de 6 luni...
Plusuri:
- Setup extrem de usor, solutie la cheie
- Fara niciun un fel de probleme tehnice
- Banii vin in cont cu precizie de ceas elvetian
- Verificare anti-frauda destul de buna

Minusuri:
- comisionul cam mare
- sa dai de cineva de la ei este cam greu...dar pe de alta parte nici nu prea ai nevoie
- pana acum o singura problema de returnarea unei sume de bani care a cam ramas in aer.

Per total nu simpt nevoia sa schimb, desi asa cum si WBF spune am putea procesa direct prin BRD.

[joe]

@WBF:
Ce se intampla in caz de chargeback? Stiu ca parca la epayment te ajutau ei in solutionare.  In varianta BRD/Romcard ce se intampla? Si ce inseamna semi-priveste la antifrauda?

[Bogdan.eGazda]

epayment nu te "ajuta" cu nimic in caz de chargeback.
In contract scrie clar...e responsabilitatea ta...