Buna ziua!
Voi incerca prin acest ultim post sa raspund la cateva afirmatii ale dvs
Pe ce se bazeaza vanzarea consultativa, cumva pe evaluarea veniturilor clientului sau pe principiul "Asta are banu, hai sa-l jupuim!" - pe evaluarea exacta a necesitatilor clientului si recomandarea unui serviciu corespunzator. Bugetul este necesar pentru afla ce asteptari de pret are el de la mine. Daca imi cere colocare 1u cu banda garantata de 10 Mbps Internet in 100 de euro....exclus si ies politicos din discutie.
Daca GTS prefera sa lucreze cu mai putini clienti mari e treaba lor, nu vad de ce ar trebui blamati -
Pe de alta aprte poate nu ai stiut sa abordezi problema. Poate altul ar fi fost raspunsul daca ii spuneai omului direct ca ai o firma mica de hosting si ai nevoie de un pret pentru tipul asta de business.
GTS poate lucra cu orice gen de clienti insa pentru fiecare oferta facuta se face un business case. In orice deal trebuie sa existe un minim de profit. Daca un client imi cere Control Panel Plesk, licenta pe care nu o am (1400 dolari)si serviciul costa 20 de euro....il redirectionez catre unul din clientii GTS colocati la noi si care are deja aceasta licenta de Plesk. Pe langa asta, cineva care vrea sa colaboreze cu tine iti da numarul de mobil sau accepta sa se intalneasca cu tine. In cazul in care refuza te intrebi de ce vrea o oferta de la tine. Nu cumva n-are nici cea mai mica intentie de a colabora cu tine si incearca sa obtina oferta pentru a-si renegocia furnizorul actual fie el Simpliq, Hostway, RTC sau Ines ? Nu doresc sa merg pana la incasarea facturii, legalitate etc fiindca ar fi doar presupuneri.
Trebuie inteles ca o negociere nu se face pe mail. foarte corect tot ce s-a scris in tot acest post. Subscriu.
Sper ca raspunsurile pe care am incercat sa le dau au fost suficiente pentru o intelegere mai exacta a situatiei in care NU MI-AM DORIT sa fiu pus. Nu sunt pe acest forum pentru a face publicitate GTS si nici pentru "a-mi agata clientii" ci am considerat ca este normal sa iau atitudine pentru a ma apara pe mine (in conditiile in care Domnul Hutanasu a dorit sa-mi faca o publicitate nesolicitata si nedorita) si pe colegii mei de eventualele neintelegeri a modului in care facem o vanzare. Pe de alta parte fiecare are stilul si modul propriu de a face sales.
Tin pe aceasta cale sa va multumesc pentru posibilitatea acestui drept la replica si pentru modul corect in care unii dintre dvs au judecat situatia in cauza. Il asigur si pe Domnul Hutanasu ca daca ar fi acceptat macar o convorbire telefonica (nr de mobil a dansului e simplu de aflat prin google search cu "whois nettissimo.ro ), convorbire pe care am solicitat-o, dar nu am fortat-o, altfel se facea prezentarea/ofertarea.
Rog moderatorul forumului sa-mi stearga numele din postul Domnului Hutanasu fiindca din ceea ce observ acest forum este un loc in care specialistii in hosting schimba pareri despre acest gen de servicii si nu un loc unde se fac evaluari, mai mult sau mai putin subiective, ale modului in care se face vanzarea unui serviciu de colocare.
Cu stima,
Gabriel G.
